Paano ko masubaybayan ang aking order?
Gamitin ang link sa pagsubaybay na ibinigay pagkatapos ng pag-checkout. Ipapadala din ang isang mensahe kapag handa nang maihatid ang iyong parsela. Tinutulungan ka nitong subaybayan ang pag-unlad nang madali.
Paano ko susuriin ang paghahatid kung walang dumating?
Gamitin ang link sa pagsubaybay na ipinadala sa pamamagitan ng text. Kasama rito ang iyong reference o airway bill number. Ipinapakita nito ang iyong petsa ng paghahatid.
Paano kung ang pagbabayad ay binawasan ngunit hindi nagtagumpay?
Ang mga gumagamit ng GCash ay dapat makipag-ugnay sa Suporta ng GCash. Ang mga gumagamit ng card ay dapat makipag-ugnay sa kanilang koponan sa pagbabangko. Maaari nilang kumpirmahin ang pagbabawas at magbigay ng patnubay.
Bakit nabigo ang mga pagbabayad sa card?
Maaaring mangyari ang mga error sa card dahil sa kakulangan ng pondo o paghihigpit. Suriin muna ang iyong balanse. Kung magpapatuloy ang error, makipag-ugnay sa iyong bangko.
Ano ang dapat kong gawin sa isang mababang balanse ng GCash?
Siguraduhin na ang iyong balanse ay sapat para sa transaksyon. Ang kakulangan ng pondo ay maaaring maging sanhi ng mga pagkakamali. Magdagdag ng karagdagang credit at subukang muli kapag na-update.
Bakit hindi naglo-load ang status ng aking order?
Lumilitaw ang katayuan ng order pagkatapos makumpleto ang buong pagbabayad. Kung hindi magagamit, gamitin ang pagpipiliang "Itaas ang Alalahanin." Maaaring suriin ng koponan ang pag-unlad para sa iyo.
Paano kung magsara ang site sa panahon ng aking order?
Nagpapatuloy ang pagproseso kahit na ang tab ay nagsara nang hindi inaasahan. Isang mensahe ang magpapatunay sa katayuan ng iyong pagbabayad sa lalong madaling panahon. Panatilihin ang iyong reference number para suriin ang mga update. Muling subukan ang order kung kinakailangan.
Bakit ako na-redirect kapag nag-order?
Ang pag-routing ng system ay maaaring maging sanhi ng isang pag-redirect. Magpatuloy sa pamamagitan ng pag-type ng direktang link sa iyong browser. Makakatulong ito sa pagpapanumbalik ng sesyon ng pamimili.
Paano kung patuloy na nabigo ang aking paghahatid?
Tatlong nabigong pagtatangka ang magdudulot ng pagkansela. Maaari kang mag-order ng isang bagong order anumang oras. Pinapanatili nitong simple at maginhawa ang proseso.
Maaari bang tanggapin ng iba ang paghahatid?
Oo, maaaring mag-sign ang ibang tao para sa iyong item. Idagdag ang kanilang mga detalye sa panahon ng pagbili. Nakakatulong ito upang maiwasan ang mga napalampas na pagtatangka.